Compre em Camaralia e receba o IVA de volta se viver fora da União Europeia

Se é turista ou residente fora da União Europeia, comprar equipamento de fotografia ou vídeo em Espanha pode ser até 21% mais barato graças ao sistema de reembolso do IVA (Tax Free).
Em Camaralia tornamos tudo mais fácil, claro e sem surpresas.


requisito essencial: comprovativo de residência fora da UE

Para se candidatar ao Tax Free, não basta declarar que se reside fora da União Europeia.
É necessário apresentar um comprovativo de residência através de um documento oficial válido.

O mesmo se aplica aos cidadãos espanhóis ou comunitários que residam fora da UE.

Documentação necessária

Deve apresentar um documento oficial que comprove a sua residência fora da UE, por exemplo

  • Autorização de residência ou cartão de residência

  • Documento nacional do país de residência

  • Visto de longa duração

  • Certificado oficial de residência emitido por uma autoridade competente

Sem esta acreditação, não é legalmente possível solicitar o reembolso do IVA, mesmo que a pessoa resida efetivamente fora da União Europeia.

Em Camaralia, verificamos este ponto antes de iniciar o procedimento, para evitar incidentes posteriores.


Compras em linha: como pedir o Tax Free

Se efetuar a sua compra através da nossa loja online, o processo é igualmente simples, mas é importante que siga este passo:

Indicar na secção "Observações da encomenda" que pretende o documento Tax Free (DIVA).

Assim que recebermos a sua encomenda:

✔️ Entraremos em contacto consigo
✔️ Solicitaremos a documentação necessária
✔️ Geriremos a emissão do documento DIVA eletrónico
✔️ Explicaremos como validá-lo quando sair da UE


✈️ Como recuperar o IVA?

  1. Compre em Camaralia e solicite o Tax Free (na loja ou online)

  2. Guarde a fatura e o documento eletrónico

  3. Antes de sair da UE, valide o documento nos quiosques DIVA ou na alfândega

  4. Receba o seu reembolso:

    • Diretamente na loja

    • Ou através de bancos parceiros (podem ser aplicadas comissões)


Pormenores importantes a ter em conta

  • Os bens devem sair da UE num prazo máximo de 3 meses após a compra

  • A validação deve ser efectuada antes de deixar a União Europeia

  • A mercadoria deve poder ser apresentada à autoridade aduaneira

  • Sem validação → não é possível o reembolso do IVA


porquê comprar em Camaralia como cliente internacional?

Porque não improvisamos aqui:

Experiência com clientes internacionais
Gestão clara do Tax Free
Cumprimento rigoroso da regulamentação
Apoio efetivo durante todo o processo

Em Camaralia preferimos fazer as coisas bem à primeira.
Isso significa tranquilidade para si e uma garantia de que receberá o seu IVA de volta sem problemas.



Compre em Camaralia e obtenha o reembolso do IVA se residir fora da União Europeia

Se é turista ou residente fora da União Europeia, comprar equipamento de fotografia ou vídeo em Espanha pode ser até 21% mais barato graças ao sistema de reembolso do IVA (Tax Free).
Em Camaraliatornamos o processo simples, transparente e sem complicações.


requisito obrigatório: comprovativo de residência fora da UE

Para se candidatar ao Tax Free, não basta declarar que vive fora da União Europeia.
Tem de provar a sua residência fora da UE com um documento oficial.

Este requisito também se aplica aos cidadãos espanhóis ou da UE que vivem num país não pertencente à UE.

Documentação necessária

Deve apresentar um documento oficial que comprove a sua residência fora da UE, por exemplo

  • Autorização de residência ou cartão de residência

  • Bilhete de identidade nacional do país de residência

  • Visto de longa duração

  • Certificado oficial de residência emitido por uma autoridade pública

Sem este comprovativo, o reembolso do IVA não pode ser legalmente processado, mesmo que viva efetivamente fora da UE.

Em Camaralia, verificamos este facto antes de iniciar o processo, para evitar problemas posteriores.


Compras em linha: como pedir o Tax Free

Se efetuar a sua encomenda através da nossa loja online, o processo é igualmente simples, mas siga este passo importante:

Incluir uma nota no campo "Comentários / observações da encomenda" a solicitar o documento Tax Free (DIVA).

Assim que recebermos a sua encomenda:

✔️ Entraremos em contacto direto consigo
✔️ Solicitaremos a documentação necessária
✔️ Emitiremos o documento eletrónico Tax Free (sistema DIVA)
✔️ Explicaremos como validá-lo quando sair da UE


✈️ Como obter o reembolso do IVA?

  1. Comprar em Camaralia e pedir o Tax Free (na loja ou online)

  2. Guarde a fatura e o documento eletrónico do Tax Free

  3. Antes de sair da UE, validar o documento nos quiosques DIVA ou na alfândega

  4. Receber o seu reembolso:

    • Diretamente na loja

    • Ou através de empresas de serviços de reembolso (podem ser aplicadas comissões)


Pormenores importantes a ter em conta

  • Os bens devem sair da UE no prazo de 3 meses a contar da data de compra

  • A validação deve ser concluída antes de deixar a UE

  • As mercadorias devem estar disponíveis para inspeção pelos serviços aduaneiros

  • Sem validação → o reembolso do IVA não é possível


Porquê comprar em Camaralia como cliente internacional?

Porque fazemos as coisas corretamente:

Vasta experiência com clientes internacionais
Gestão Tax Free clara e honesta
Cumprimento integral dos regulamentos
Apoio efetivo durante todo o processo

Em Camaralia, acreditamos em fazer as coisas corretamente à primeira.
Isso é paz de espírito - e a melhor garantia de que receberá o seu IVA de volta sem problemas.